Pays destinataires

Nous pouvons expédier des commandes en France métropolitaine et d'outre mer, en Suisse et dans toute l'Union Européenne.

Délai d'expédition

Nos découpoirs sont fabriqués à la demande. Ils sont expédiés sous un délais de 4 jours ouvrés après réception du paiement.

Expéditions

Les colis sont expédiés par La Poste avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés en recommandé et remis contre signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Une expédition par lettre suivie ne pourra faire l'objet d'une réclamation en cas de non réception de la commande.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des emballages sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Frais de ports

Les frais de ports sont calculés en fonction du poids de la commande.

La livraison par lettre suivie (sans assurance) est offerte lorsque le montant de la commande est supérieur à:

- 35€ pour les livraisons en France métropolitaine et d'outre mer.

- 50€ pour les autres zones de livraison.

Retours

Vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter. Les découpoirs ne doivent pas avoir été utilisés.

Vous devez faire la demande via notre site.

Les frais de retour sont à la charge du client.